On a recherche sur le site le top 10, autonomie. Quels sont les produits Hop’Toys qui vous ont changé le quotidien ? Quelles sont les solutions trouvées dans notre catalogue qui ont aidé votre loulou à être autonome ? Pour répondre à ces questions, on a décidé de faire appel aux expertes ...
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Voilà ca fait presque un an que vous voyez cette petite fenêtre sur votre navigateur quand vous arriver sur Hoptoys.fr : C’est un chat pour vous aider en direct en répondant à toutes vos questions. Il y a d’abord eu le service client PRO d’Hop’Toys qui était derrière, ...
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Il y a maintenant un mois que nous avons mis en place un chat communautaire sur le site d’Hop’Toys. Nous avons décidé de faire un point sur les Experts les plus actifs, histoire de retour d’expériences ! Alors, on vous présente : Natacha : Psychologue, toujours à la recherche ...
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Ça fait une semaine que c’est lancé et ça marche fort ! Le chat communautaire en un peu moins d’une semaine a engendré une centaine de conversations avec nos Experts. On fait le tour de ce nouvel outil : 1. La sélection de nos Experts Au niveau des profils, on a essayer ...